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遇到这种没素质的辣鸡买家,很多刚从业的小客服就只能委屈巴巴的,一边抹着眼泪,一边唯唯诺诺的回复着:亲亲,对不起。满嘴喷粉,三天骂哭了我两个客服。亲自出马,生死看淡,不服就干!其实作为电商客服,最怕的是那些骂人不带脏字,跟你有理有据说的头头是道的,对于这种不会说人话的辣鸡,完全可以不用搭理他。一直喋喋不休不依不饶的骂你,可以直接截图保存,根据他的收货地,联系他当地派出所。根据治安管理处罚法,可以处以...
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自行其是-淘宝客服回复话术

只要你是个备胎,听好汉歌你都能心酸

中新经纬4月1日电题:国美零售亏损收窄但仍面临降成本问题作者庄帅零售电商行业专家3月31日,国美零售发布了2021年财报。数据显示,2021年,国美零售销售收入464.84亿元人民币,同比增5.36%;综合毛利率为14.40%,同比提升2.24%。娱乐化零售略见效近年来,传统零售业一直面临着电商平台的竞争压力,不管从超市业态,还是百货业态,国美的家电等品类都受到较大的冲击。当然,国美在近两年也尝试...

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  以前有一个词非常流行,叫作骨科。到后


人不能创造时机,但是它可以抓住那些已经出现的时机。